Politica de rambursare

Magazinul online www.greatape3d.shop se conformează legislației în vigoare, iar produsele achiziționate de pe site pot fi returnate, fără vreo justificare, în termen de 14 zile de la intrarea în posesie a coletului. Pentru a vă exercita dreptul de retur trebuie să ne informați prin apel telefonic la 0733-376-322 sau prin scrierea unui e-mail la adresa de email contact@greatape3d.shop

Pot fi returnate doar produsele aflate în aceeași stare în care au fost în momentul primirii acestora. Produsele returnate nu trebuie să aibă urme de uzură, de folosire, deteriorari, zgarieturi și nici să nu fi fost supuse la șocuri mecanice, tăieri, căzături, loviri etc.

Transportul se va face exclusiv prin servicii de curierat rapid (FĂRĂ RAMBURS), va fi plătit integral de către client și nu este rambursabil. Vă rugăm să vă asigurați că trimiteți întreaga comandă înapoi și că produsele pot fi livrate în condiții de siguranță ca urmare a ambalării corespunzătoare a pachetului.

Produsele pot fi schimbate sau înlocuite, iar dacă vreți să renunțați la achiziție și să primiți banii înapoi (prețul produselor cumpărate), aceștia vă vor fi returnați în maximum 14 zile de la data în care primim produsele retur. Vom efectua această rambursare folosind transfer bancar și ne veți oferi datele necesare printr-un email la adresa de email contact@greatape3d.shop

Nerespectarea termenului de informare a comerciantului privind decizia de retragere (14 zile de la primirea coletului) va atrage pierderea dreptului de retragere și vom considera că ați ales să nu vă exercitați dreptul de returnare a produselor.

Dacă aveți nevoie de informații suplimentare asupra modalitații de returnare a produselor, ne puteți suna la numărul de telefon: 0733-376-322 sau scrie un email la contact@greatape3d.shop